秦记餐饮公司总经理谈人与人之间勾通随笔:
这段时间发生了许多乱七八糟的小事,从单位到家庭,从自己到朋友。我深有感触的是,人与人之间产生矛盾,主要是因为缺乏很好的沟通,彼此不了解对方的心意,长时间积累着的意见,就变成了矛盾,甚至可能产生冲突. 因此人与人之间是需要沟通的。否则双方的积怨和误会只会越来越深,还会引起心理和生理上的诸多不适。毕竟我们不是生活在没有人间烟火的世界里。若是没有相互交流和相互欣赏,即便给你天堂,也注定找不到快乐和自由的感觉,要想与人交流,必须了解对方,运用对方所能接受的,所熟悉的语言和所喜闻乐见的形式,才能使对方欣然接受你的意见或主张。人际交往的黄金法则不是用你喜欢的方式对待别人,而是用对方喜欢的方式去对待他,区分对象的不同特点,采取不同的策略,只有这样才有可能取得想要的效果。因此我建议各外厨部应多抽时间与各厂员工多交流,听听他们的心声。各食堂主管晚上与厨师多聊聊。 其实,一个人处在社会这个大家庭,同事间的沟通、与社会上的人的沟通都是很重要的。昨天晚上,小A约我出去散步聊天,,把心中的疑虑与不满都摆到了桌面上,打开天窗说起了亮话。聊完后,心情舒畅了许多也轻松了许多。前些天让她吃不下睡不着的烦恼情绪一下子抛开了,心情也豁然开朗,想通了很多事情,明白了很多道理,并表示今后要加强自身的学习。在餐饮行业里做出表率。 家庭中夫妻之间更是需要经常沟通,告诉对方自己的所思所想,以及对对方的意见和建议,用双方都易于接受的方式去交流,有待于在今后的生活中有所改进,提高生活质量。不仅夫妻间的沟通重要,婆媳间、父子间……的沟通都是相当重要的,这是家庭和睦的重要条件。如果在一个家庭中,气氛很沉闷,你不言,我不语,那我想家庭危机迟早要来临。能谈得到快乐幸福吗?有的家庭中长辈和小辈弄得关系很紧张,可能就是因为在哪件事上的沟通做得不好,才会使矛盾升级。时间长了,将越来越淡漠。如当爸爸的总是说儿子不回家,把父母忘记了,而做儿子的则嫌老爸说话办事太另类,没有长辈的威信和样子,因此不愿意回家,其实相互之间经常坐下来心平气和地谈一谈聊一聊,问题一定能迎刃而解。总之,大家高兴。快乐过好每一天才是最重要的。人生短暂,生活在《忧》中你不觉的自己太《傻》吗?在此我倡议公司全体员工在工作,师徒,友情,亲情,爱情上发扬公司文化《诚》。让公司呈现一片欢乐,祥和之中。
餐饮公司总经理,食堂承包部主任。秦世忠笔
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